БЕЗБАР’ЄРНІСТЬ ТА ДОСТУПНІСТЬ ПОСЛУГ: ЗАСТУПНИЦЯ ГОЛОВИ КИЇВСЬКОЇ ОДА НАТАЛІЯ ГАВАТЮК ВІДВІДАЛА ЦНАП КАЛИНІВСЬКОЇ ГРОМАДИ
У межах Національного тижня безбар’єрності заступниця голови Київської обласної державної адміністрації Наталія Гаватюк разом із в.о директора департаменту економіки КОДА Іриною Тофанівською відвідали Центр надання адміністративних послуг Калинівської громади.
Під час візиту обговорили питання безбар’єрності, доступності адміністративних послуг та створення комфортного простору для жителів громади.
На Київщині послідовно працюють над тим, щоб адміністративні сервіси ставали справді відкритими для кожного. Йдеться не лише про сучасні рішення, а й про простір, де людина почувається гідно — незалежно від віку, стану здоров’я чи життєвих обставин.
Під час огляду ЦНАПу Калинівської громади Наталія Гаватюк відзначила зручність приміщення, доступність послуг для маломобільних відвідувачів і уважне, людяне ставлення працівників до кожного, хто звертається по допомогу.
Одночасно, за інформацією органів місцевого самоврядування, на сьогодні вимогам щодо інклюзивності будівель і споруд, передбачених Державними будівельними нормами ДБН В.2.2-40:2018, відповідають понад 60% приміщень ЦНАП.
Вхід до приміщень 48 ЦНАП облаштований пандусом, 38 — пандусом та поручнями з обох боків для осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення, ще у 23 ЦНАП вхід є безбар’єрним та не потребує додаткових допоміжних засобів.
Вивіска з позначенням «Центр надання адміністративних послуг» дублюється у тактильному вигляді та шрифтом Брайля у близько 80% ЦНАП.
Небезпечні перешкоди (скляні двері, сходи, пороги, пандуси) промарковані контрастним жовтим кольором у будівлях 58% ЦНАП.
У 17 приміщеннях центрів наявні направляючі тактильні смуги для орієнтування осіб з порушенням зору. Для відвідувачів на кріслах колісних у 20 ЦНАП облаштована дворівнева стійка ресепшену.
Інформаційні таблички з номерами робочих місць, назвами секторів, виконані збільшеним шрифтом та у контрастному співвідношенні кольору шрифту відносно фону таблички, наявні у понад 70% ЦНАП.
Санітарна кімната для потреб осіб з інвалідністю, зокрема тих, що пересуваються на кріслах колісних, та інших маломобільних груп населення, облаштована у 40 ЦНАП.
Всі ЦНАПи забезпечені відеозв’язком для надання послуг перекладу на українську жестову мову (з української жестової мови).
На прилеглій території 59 центрів облаштовані місця для безоплатної стоянки автомобільного транспорту суб’єктів звернення, зокрема відповідно позначені місця для автотранспортних засобів, якими керують (в яких перевозяться) особи з інвалідністю. Загальний рівень облаштування приміщень мережі ЦНАП Київської області з урахуванням потреб осіб з інвалідністю складає понад 82%.
#Безбар’єрність
#Без бар’єрів
