Про організацію роботи із зверненнями громадян

Нормативна база

Закон України “Про звернення громадян”

Конституція України

Указ Президента України від 07.02.2008.№109/2008 “Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”

Постанова Кабінету Міністрів України від 24 вересня 2008 року №858 “Про затвердження Класифікатора звернень громадян”

Інструкція з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затверджена постановою Кабанету Міністрів України від 14.04.1997 №348

Довідки

Довідка про підсумки розгляду звернень громадян за І квартал 2021 року

Довідка про підсумки розгляду звернень громадян за 2020 рік